Meniu
Întrebări frecvente
Întrebări legate de comanda meselor de biliard
Mai multe informații despre acest subiect găsești în acest articol.
Costul livrării se calculează individual, în funcție de distanța față de adresa de livrare. Pentru informații suplimentare, ne poți contacta la adresa de e-mail info@4biliard.ro
Dacă ai ales una dintre mesele noastre de producție proprie, termenul de producție și livrare este de obicei între 3-4 săptămâni. Acesta depinde de tipul mesei, disponibilitatea materialelor dorite și capacitatea de producție actuală. Mesele noastre de producție proprie le găsești în această categorie.
Pentru mesele provenite de la furnizori (nu fabricate de noi), cum ar fi Brunswick, Dynamic, Rasson, Prostar etc., termenul de livrare este de obicei între 1-2 săptămâni. Excepție fac câteva mese (ex.: mesele Mozart), pentru care termenul de livrare este indicat sub titlu, pe pagina produsului.
Da, firma noastră oferă montaj pentru mesele de biliard livrate. Prețul acestui serviciu se compune întotdeauna din costul montajului mesei și costul deplasării. Pentru oferte concrete ne poți contacta telefonic sau pe e-mail – datele noastre de contact le găsești în partea de jos a site-ului.
Pe scurt, aproape orice. Ne străduim să îndeplinim cât mai multe cerințe speciale. La modelele din catalogul nostru se poate modifica culoarea mesei. La mesele cu placare laminată se poate alege din decorurile Egger și Kronospan, dar dacă clientul aduce un model propriu și materialul poate fi procurat, masa de biliard se poate fabrica și în acea variantă. Mostrele Egger pot fi consultate la distribuitorii lor din România sau în showroom-ul nostru.
Mesele din lemn masiv sunt realizate din fag sau, contra cost suplimentar, din stejar. La acestea, fibra naturală a lemnului rămâne vizibilă după vopsire. Culoarea vopselei și finisajul pot fi personalizate complet, conform cerințelor clientului.
Culoarea postavului este, de asemenea, la alegere. Mesele noastre includ postav Eurospeed în prețul de bază, iar contra cost pot fi comandate cu postav Simonis 860 sau 760.
Întrebări generale legate de magazinul online
Pentru produsele de dimensiuni normale (până la 30 kg și 180 cm lungime), livrarea se face prin curier sau la un punct de colectare Packeta. Curierul este ales de Packeta, de obicei Sameday RO, iar pentru produse mai mari poate fi DPD. Mai jos găsești informații despre livrarea meselor de biliard, fotbal și air hockey.
Depinde în principal de produsul/produsele comandate. Timpul de livrare este menționat orientativ în descrierile categoriilor și produselor, în general între 3-10 zile lucrătoare.
Momentan, este posibilă ridicarea personală a produselor de dimensiuni normale din punctele și box-urile Packeta.
Pentru comenzi sub 300 Euro, poți alege plata cu cardul sau ramburs. Peste 300 Euro, sunt disponibile plata cu cardul și transferul bancar.
Ai dreptul de a returna produsul în termen de 30 de zile, completând formularul de retragere disponibil în Termenii și condițiile generale și trimițându-l pe e-mail. În cazul primirii unui produs defect sau deteriorat, te rugăm să ne contactezi la info@4biliard.ro pentru returnare sau schimb. În astfel de cazuri, suportăm costul livrării.
Da, toate prețurile din magazinul online includ TVA-ul românesc de 19%.
Dacă firma are un cod valid de TVA intracomunitar, factura va fi emisă fără TVA. Codul TVA poate fi validat pe pagina de finalizare a comenzii, recomandăm introducerea cu prefixul RO. Dacă nu ai cod TVA UE, comanda se va trata ca pentru client final și vei plăti prețul brut.